Términos y Condiciones

Por favor, lea detenidamente estos términos antes de utilizar nuestros servicios

Última actualización: 15 de noviembre de 2023

1. Aceptación de Términos

Al acceder y utilizar los servicios de las Estaciones de Servicio YPF S.A. (en adelante, "YPF"), usted acepta cumplir y estar sujeto a los siguientes términos y condiciones de uso, así como a todas las leyes y regulaciones aplicables. Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, está prohibido utilizar o acceder a nuestros servicios. Los materiales contenidos en las estaciones de servicio YPF están protegidos por las leyes aplicables de derechos de autor y marcas comerciales.

2. Uso de Servicios

Las estaciones de servicio YPF ofrecen diversos productos y servicios diseñados para satisfacer las necesidades de nuestros clientes. Al utilizar nuestros servicios, usted se compromete a:

  • Cumplir con todas las normas de seguridad establecidas en las estaciones de servicio, incluyendo la prohibición de fumar, el uso de teléfonos móviles durante el repostaje, y otras regulaciones específicas indicadas en cada establecimiento.
  • Utilizar los equipos e instalaciones de manera adecuada y según las instrucciones proporcionadas por el personal o la señalización.
  • Respetar las indicaciones del personal de YPF en todo momento.
  • Mantener una conducta apropiada que no perturbe a otros usuarios ni al funcionamiento normal de la estación.

3. Productos y Precios

YPF se esfuerza por ofrecer productos de la más alta calidad. Sin embargo, nos reservamos el derecho de modificar, suspender o discontinuar cualquier producto o servicio sin previo aviso. Los precios de los combustibles y servicios están sujetos a cambios sin previo aviso y pueden variar según la ubicación de la estación de servicio. YPF no se responsabiliza por errores tipográficos o fotográficos en la información de precios exhibida.

4. Programa de Fidelización YPF Serviclub

El programa YPF Serviclub está sujeto a sus propios términos y condiciones específicos. La participación en este programa implica la aceptación de dichos términos. YPF se reserva el derecho de modificar, suspender o terminar el programa Serviclub, o cualquier aspecto del mismo, en cualquier momento y sin previo aviso.

5. Métodos de Pago

Aceptamos diversos métodos de pago que pueden variar según la estación de servicio. Estos pueden incluir efectivo, tarjetas de crédito y débito, aplicaciones móviles YPF y otros medios de pago electrónicos. En caso de pago con tarjeta, el titular debe estar presente y presentar identificación válida si se le solicita. YPF se reserva el derecho de verificar la autenticidad de cualquier medio de pago utilizado.

6. Responsabilidad y Seguridad

YPF implementa medidas de seguridad estrictas en todas sus estaciones de servicio para garantizar la integridad de nuestros clientes y personal. Sin embargo, los usuarios son responsables de su propia seguridad y de seguir todas las indicaciones proporcionadas. YPF no se hace responsable por accidentes o incidentes causados por el incumplimiento de las normas de seguridad por parte de los usuarios. Asimismo, YPF no se responsabiliza por la pérdida, robo o daño de vehículos u objetos personales dentro de nuestras instalaciones.

7. Derechos de Propiedad Intelectual

Todos los derechos de propiedad intelectual relacionados con YPF, incluyendo pero no limitado a marcas comerciales, logotipos, diseños, textos, gráficos, y otros materiales que aparecen en nuestras estaciones y medios digitales, son propiedad exclusiva de YPF S.A. o de sus licenciantes. Está prohibida la reproducción, distribución, modificación o cualquier otro uso no autorizado de estos materiales.

8. Política de Privacidad

La recopilación y uso de información personal está regulada por nuestra Política de Privacidad, la cual forma parte integral de estos Términos y Condiciones. Al utilizar nuestros servicios, usted acepta nuestras prácticas de recopilación y tratamiento de datos personales.

9. Modificaciones de los Términos

YPF se reserva el derecho de revisar y actualizar estos Términos y Condiciones en cualquier momento sin previo aviso. Los cambios entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación. El uso continuado de nuestros servicios después de cualquier modificación constituirá su consentimiento a tales cambios.

10. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos términos y condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de la República Argentina. Cualquier disputa que surja en relación con estos términos será sometida a la jurisdicción exclusiva de los tribunales competentes de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina.

11. Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos y Condiciones, puede ponerse en contacto con nosotros a través de los siguientes medios:

  • Correo electrónico: [email protected]
  • Teléfono: +54 11 5441-2000
  • Dirección postal: Macacha Güemes 515, C1106BKK, Buenos Aires, Argentina